Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΕιδοποιήσεις Σερβιτόρου
Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου: Άμεση Ενημέρωση - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση
Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου: Άμεση Ενημέρωση - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση

Σε αυτό το άρθρο θα δούμε τι είναι οι «Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου», ποια η χρήση τους και πώς εμφανίζονται στο Panel και το προσωπικό.

Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 4 μήνες

Το Butler Panel προσφέρει τη δυνατότητα «Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου», μια λειτουργία που διασφαλίζει ότι το προσωπικό σας είναι πάντα ενημερωμένο και έτοιμο να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών. Με αυτές τις ειδοποιήσεις, το προσωπικό σας λαμβάνει άμεσα πληροφορίες για:

  • Έτοιμες παραγγελίες: Ειδοποιήσεις όταν οι παραγγελίες είναι έτοιμες για σερβίρισμα από την κουζίνα.

  • Αιτήματα πελατών: Ειδοποιήσεις για αιτήματα που έχουν οι πελάτες στο τραπέζι τους, όπως αίτημα για πληρωμή ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα.

Αυτές οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται:

  • Στην καρτέλα «Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου», 4η στη σειρά στο Butler Panel.

  • Ως ειδοποιήσεις στην κινητή συσκευή (Smartphone) του προσωπικού μέσω της εφαρμογής του Butler Panel.

Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό σας γνωρίζει ανά πάσα στιγμή πού και πώς πρέπει να εξυπηρετήσει τους πελάτες, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα και την ταχύτητα εξυπηρέτησης.

Πώς να Δείτε τις Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου


1. Άνοιγμα της Εφαρμογής

Ανοίξτε την εφαρμογή του Butler Panel στην κινητή συσκευή σας. Αν δεν την έχετε εγκαταστήσει, μπορείτε να δείτε πώς πατώντας εδώ.

2. Πρόσβαση στην Καρτέλα «Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου»

Πατήστε το εικονίδιο μενού (☰) στο πάνω αριστερό μέρος της οθόνης και επιλέξτε από το μενού επιλογών, την καρτέλα «Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου».

Περιεχόμενο Καρτέλας

Η καρτέλα "Ειδοποιήσεις Σερβιτόρου" χωρίζεται σε δύο μέρη:

Ρυθμίσεις Ειδοποιήσεων (Πάνω μέρος)

  • Ειδοποιήσεις: Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις στην κινητή σας συσκευή.

  • Θα ειδοποιούμαι πάντα: Επιλέξτε αν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις συνεχώς ή μόνο όταν έχετε χρησιμοποιήσει το Butler τις τελευταίες 3 ώρες.

Λίστα Ειδοποιήσεων (Κάτω μέρος)

Εδώ εμφανίζονται οι ειδοποιήσεις που έχετε λάβει. Κάθε ειδοποίηση περιέχει:

  • Ημερομηνία και ώρα.

  • Όνομα τραπεζιού.

  • Αριθμός παραγγελίας (αν είναι έτοιμη για σερβίρισμα).

  • Λεπτομέρειες παραγγελίας (προϊόντα και επιλογές).

  • Αν πρόκειται για αίτημα πελάτη μέσω της λειτουργίας "Κλήσης Σερβιτόρου", θα εμφανίζεται μόνο η ημερομηνία/ώρα και το όνομα του τραπεζιού.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;