Με το Butler μπορείτε να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε τις απλήρωτες παραγγελίες σε κάθε τραπέζι, διευκολύνοντας τη διαδικασία πληρωμής και διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία του καταστήματός σας.
Πάμε να δούμε πώς μπορείτε να προβάλετε τις απλήρωτες παραγγελίες και να τις πληρωθείτε.
1. Μετάβαση στην Καρτέλα «Τραπέζια»
Ανοίξτε το μενού επιλογών που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά. Μεταβείτε στην καρτέλα με το όνομα «Τραπέζια».
2. Επιλογή Τραπεζιού
Στην καρτέλα «Τραπέζια», εντοπίστε το τραπέζι στο οποίο θέλετε να ελέγξετε και να πληρώσετε τις παραγγελίες του και κάντε κλικ πάνω του.
3. Προβολή Απλήρωτων Παραγγελιών
Πατήστε το δεύτερο (2ο) στη σειρά κουμπί «Απλήρωτες Παραγγελίες». Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί στο συγκεκριμένο τραπέζι και δεν έχουν ακόμα πληρωθεί.
4. Επιλογή Παραγγελιών προς Πληρωμή
Επιλέξτε τα προϊόντα τα προϊόντα ή τις παραγγελίες που ο πελάτης επιθυμεί να πληρώσει. Μπορείτε να επιλέξετε:
Μεμονωμένα προϊόντα: Κάνοντας κλικ στο κουτάκι που βρίσκεται αριστερά από κάθε προϊόν.
Ολόκληρη παραγγελία: Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "τικ" που βρίσκεται δεξιά από τον αριθμό της παραγγελίας.
Όλες τις παραγγελίες του τραπεζιού: Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "τικ" που βρίσκεται στην κορυφή της καρτέλας, στο μπλε πλαίσιο δεξιά από τη φράση «Απλήρωτες Παραγγελίες - Τραπέζι "Χ"».
5. Έναρξη Πληρωμής
Πατήστε το κουμπί «Πληρωμή» στο κάτω μέρος της οθόνης.
6. Επιλογή Τρόπου Πληρωμής
Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προτιμά ο πελάτης:
Μετρητά: Θα καταχωρηθεί στο σύστημα ως τρόπος πληρωμής η πληρωμή με μετρητά.
* Σε περίπτωση που επιθυμείτε μια έξτρα βοήθεια στον υπολογισμό ρέστων, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία ακολουθώντας τα βήματα που θα βρείτε στο αντίστοιχο άρθρο πατώντας κλικ εδώ.
Εφόσον έχετε ενεργοποιημένο, θα εμφανιστεί μια οθόνη για τον υπολογισμό των ρέστων. Εισάγετε το ποσό που έδωσε ο πελάτης και το σύστημα θα υπολογίσει αυτόματα τα ρέστα.Κάρτα: Θα εμφανιστεί μια οθόνη για την επιλογή του τερματικού πληρωμής (αν έχετε πολλαπλά τερματικά). Επιλέξτε το κατάλληλο τερματικό και ολοκληρώστε τη συναλλαγή.
Κέρασμα/Ιδιοκατανάλωση: Αν η παραγγελία είναι κέρασμα ή για ιδιοκατανάλωση, επιλέξτε την αντίστοιχη επιλογή. Η παραγγελία θα σημειωθεί ως πληρωμένη με τον αντίστοιχο τρόπο πληρωμής.
Έξτρα Τρόποι Πληρωμής: Θα καταχωρηθεί στο σύστημα ως τρόπος πληρωμής ο εκάστοτε προσωποποιημένος τρόπος που χρησιμοποιείτε στο κατάστημα.
7. Επιτυχής Πληρωμή - Αλλαγή Κατάστασης Τραπεζιού
Όταν όλες οι παραγγελίες σε ένα τραπέζι έχουν πληρωθεί, το τραπέζι θα αλλάξει χρώμα (συνήθως από κόκκινο σε άσπρο) για να υποδηλώσει ότι δεν υπάρχουν πλέον εκκρεμείς πληρωμές.
Το κουμπί «Απλήρωτες Παραγγελίες» δεν θα είναι πλέον διαθέσιμο για αυτό το τραπέζι.
Σημαντικές Σημειώσεις
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό τραπέζι πριν προχωρήσετε στην πληρωμή.
Ελέγξτε προσεκτικά τις επιλεγμένες παραγγελίες και το συνολικό ποσό πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Σε περίπτωση προβλήματος με την πληρωμή, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη ή την εξυπηρέτηση πελατών της Butler.