Έχουν υπάρξει φορές στις οποίες θέλετε να κάνετε αλλαγή σε ένα προϊόν που έχετε ήδη καταχωρήσει σε μια παραγγελία, είτε από λάθος και κεκτημένη ταχύτητα είτε επειδή ο πελάτης άλλαξε γνώμη ή θέλει να προσθέσει κάποια επιλογή σε αυτό.
Δεν χρειάζεται να ακυρώσετε ολόκληρη την παραγγελία. Η Butler σας προσφέρει τη δυνατότητα να διορθώσετε εύκολα και γρήγορα μεμονωμένα προϊόντα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Αναθεώρηση Παραγγελίας". Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε βήμα-βήμα στη διαδικασία αλλαγής ενός προϊόντος και θα σας εξηγήσουμε πώς λειτουργεί η Αναθεώρηση Παραγγελίας.
Τι είναι η Αναθεώρηση Παραγγελίας;
Η "Αναθεώρηση Παραγγελίας" είναι μια χρήσιμη λειτουργία που σας επιτρέπει να τροποποιείτε μια υπάρχουσα παραγγελία χωρίς να χρειάζεται να την ακυρώσετε και να την καταχωρήσετε ξανά. Μπορείτε να:
Αφαιρέσετε προϊόντα.
Προσθέσετε προϊόντα.
Τροποποιήσετε τις επιλογές των προϊόντων
Αλλάξετε ποσότητες
Τα βήματα για την αναθεώρηση μιας παραγγελίας είναι απλά:
1. Μετάβαση στην Καρτέλα "Τραπέζια"
Ανοίξτε το Butler Panel και επιλέξτε την καρτέλα "Τραπέζια" από το αριστερό μενού.
2. Επιλογή Τραπεζιού με την παραγγελία πρός αναθεώρηση
Εντοπίστε το τραπέζι από το οποίο θέλετε να αναθεωρήσετε την παραγγελία του. Αυτό το τραπέζι θα έχει κόκκινο χρώμα, υποδεικνύοντας ότι υπάρχουν απλήρωτες παραγγελίες. Κάντε κλικ πάνω του.
3. Επιλογή "Αναθεώρηση Παραγγελιών"
Στο παράθυρο επιλογών που θα εμφανιστεί, πατήστε πάνω στην επιλογή "Αναθεώρηση Παραγγελιών" που θα βρείτε στο κάτω μέρος της οθόνης, και είναι ευδιάκριτη με κόκκινα γράμματα/ένδειξη.
Προσοχή: Η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να κάνετε αλλαγές ΜΟΝΟ στην συγκεκριμένη παραγγελία.
4. Αναθεώρηση και Τροποποίηση Παραγγελίας
Αφού πατήσετε "Αναθεώρηση Παραγγελίας", θα εμφανιστεί η λίστα με όλα τα προϊόντα που έχουν ήδη καταχωρηθεί.
Κάντε τικ στο προϊόν που θέλετε να τροποποιήσετε που θα βρείτε στο αριστερό μέρος της οθόνης.
Πατήστε πάνω στο κουμπί "Αναθεώρηση" που θα βρείτε στο κάτω μέρος της οθόνης.
Αμέσως μετά θα σας εμφανιστεί το καλάθι της παραγγελίας με το συγκεκριμένο προϊόν. Σε αυτό το σημείο, έχετε τις εξής επιλογές:
Αφαίρεση Λανθασμένου Προϊόντος:
Βρείτε το προϊόν που θέλετε να αφαιρέσετε.
Δίπλα από κάθε προϊόν, θα δείτε ένα εικονίδιο που μοιάζει με κόκκινο κάδο απορριμμάτων. Αυτό είναι το κουμπί διαγραφής. Πατήστε πάνω σε αυτό το εικονίδιο για να αφαιρέσετε το προϊόν από την παραγγελία.
Προσθήκη Νέου Προϊόντος:
Αφού αφαιρέσετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε στην παραγγελία, μπορείτε να προσθέσετε κάποιο άλλο ή περισσότερα στη θέση του.
Αφού αφαιρέσετε το λανθασμένο προϊόν, θα μεταφερθείτε αυτόματα στο περιβάλλον του σημείο πώλησης, όπως ακριβώς όταν καταχωρείτε μια νέα παραγγελία σε ένα τραπέζι.
Περιηγηθείτε στον κατάλογο και βρείτε το προϊόν ή τα προϊόντα που θέλετε να προσθέσετε.
Όπως και σε μια κανονική παραγγελία, πατήστε το κουμπί "Προσθήκη στο Καλάθι" για κάθε προϊόν που θέλετε να συμπεριλάβετε στην παραγγελία. Μπορείτε να προσθέσετε όσα προϊόντα χρειάζεστε.
Όταν είστε έτοιμοι, πατήστε το κουμπί πατήστε πάνω στο μπλε εικονίδιο με το καλάθι που βρίσκεται στο κάτω δεξί μέρος της οθόνης για να σας εμφανιστεί το καλάθι σας με τα νέα προϊόντα που πρόκειται να προσθέσετε.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί η αναθεώρηση της παραγγελίας με τις τροποποιήσεις που έχετε κάνει, πατήστε πάνω στο κουμπί "Ολοκλήρωση Παραγγελίας". Θα παρατηρήσετε ότι το/τα προϊόντα σας έχουν ανανεωθεί
Το προϊόν που έχει διαγραφεί θα φαίνεται στην παραγγελία του τραπεζιού σαν διεγραμμένο, και το καινούριο προϊόν καταχωρημένο σε νέα παραγγελία.
Το προϊόν που έχει διαγραφεί θα φαίνεται στην παραγγελία του τραπεζιού σαν διεγραμμένο, και το καινούριο προϊόν καταχωρημένο σε νέα παραγγελία.
Επεξεργασία Επιλογών σε Υπάρχον Προϊόν:
Αν απλά επιθυμείτε να αλλάξετε κάποια από τις επιλογές ενός καταχωρημένου προϊόντος, μπορείτε να το κάνετε με τα εξής βήματα:
Επιλογή Προϊόντος: Στη λίστα προϊόντων της παραγγελίας ("καλάθι"), πατήστε απευθείας πάνω στο όνομα ή την περιγραφή του προϊόντος που θέλετε να τροποποιήσετε.
Άνοιγμα Παραθύρου Επιλογών: Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο ή μια περιοχή στην οθόνη, όπου εμφανίζονται οι διαθέσιμες επιλογές για το συγκεκριμένο προϊόν (π.χ., μέγεθος, γεύση, έξτρα υλικά, οδηγίες παρασκευής). Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από τον τρόπο που έχει ρυθμιστεί το προϊόν στον κατάλογό σας.
Τροποποίηση Επιλογών: Κάντε τις αλλαγές που επιθυμείτε στις διαθέσιμες επιλογές.
Αποθήκευση Αλλαγών: Αφού κάνετε τις αλλαγές, αναζητήστε ένα κουμπί που λέει "Ενημέρωση" και πατήστε ώστε να εφαρμοστούν οι αλλαγές στο συγκεκριμένο προϊόν μέσα στην παραγγελία.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί η αναθεώρηση της παραγγελίας με τις τροποποιήσεις που έχετε κάνει, πατήστε πάνω στο κουμπί "Ολοκλήρωση Παραγγελίας". Θα παρατηρήσετε ότι το/τα προϊόντα σας έχουν ανανεωθεί.
.