Το ωράριο λειτουργίας του καταστήματός σας είναι σημαντικό για την ενημέρωση των πελατών και την οργάνωση του προσωπικού σας, αλλά και για την ορθή προβολή του ταμείου και του τζίρου σας στο Butler. Είναι απαραίτητο να ορίσετε σωστά το ωράριο λειτουργίας σας για να λειτουργούν σωστά βασικές λειτουργίες του συστήματος.
Το Butler σας επιτρέπει να ορίζετε και να τροποποιείτε εύκολα το ωράριο λειτουργίας σας, ώστε να αντικατοπτρίζει τις ώρες λειτουργίας σας. Τα βήματα είναι απλά:
1. Σύνδεση στο Butler Panel
Συνδεθείτε στο Butler Panel με τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες, ανατρέξτε στον οδηγό σύνδεσης που θα βρείτε εδώ.
2. Μετάβαση στις Ρυθμίσεις
Πλοηγηθείτε στο αριστερό μενού και επιλέξτε την επιλογή "Ρυθμίσεις".
3. Καρτέλα "Κατάστημα"
Από τις καρτέλες που βρίσκονται στο πάνω μέρος της σελίδας, βρίσκεστε προεπιλεγμένα στην πρώτη καρτέλα με όνομα "Κατάστημα". Εδώ θα βρείτε γενικές ρυθμίσεις που αφορούν το κατάστημά σας.
4. Ενότητα "Ωράριο Καταστήματος"
Εντοπίστε την ενότητα "Ωράριο Καταστήματος" στη δεξιά πλευρά της οθόνης σας.
5. Ορισμός και τροποποίηση ωραρίου:
Για να ορίσετε ή να τροποποιήσετε το ωράριο λειτουργίας του καταστήματός σας για κάθε ημέρα της εβδομάδας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Επιλέξτε την ημέρα:
Κάντε κλικ στις ώρες που εμφανίζονται ήδη για την ημέρα που θέλετε να επεξεργαστείτε, ή στο κουμπί "+" που βρίσκεται δίπλα στην ημέρα, όταν θέλετε να προσθέσετε νέες ώρες.
Ορίστε το ωράριο:
Στα δύο πεδία που θα εμφανιστούν, συμπληρώστε την ώρα έναρξης και λήξης λειτουργίας του καταστήματος.
Προσθήκη πολλαπλών ωραρίων (προαιρετικά):
Αν το κατάστημά σας λειτουργεί με διαφορετικό ωράριο μέσα στην ίδια ημέρα (π.χ., κλείνει για μεσημεριανό διάλειμμα), μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον ωράρια.
Κάντε κλικ στο κουμπί "+" για να προσθέσετε ένα νέο σετ πεδίων για ώρα έναρξης και λήξης.
Συμπληρώστε τα πεδία με το επιπλέον ωράριο.
Παράδειγμα: Αν το κατάστημα λειτουργεί 8:00 - 14:00 και 16:00 - 21:00, θα πρέπει να προσθέσετε δύο σετ ωραρίων.
Αποθήκευση αλλαγών:
Αφού ολοκληρώσετε τις αλλαγές στο ωράριο, μην ξεχάσετε να πατήσετε το κουμπί "Αποθήκευση" δίπλα από το "Ωράριο Καταστήματος".
5. Κατάσταση καταστήματος
Στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης θα βρείτε το πεδίο «Κατάσταση Καταστήματος», από όπου μπορείτε να ορίσετε τη διαθεσιμότητα του καταστήματός σας.
Διατίθενται οι παρακάτω επιλογές:
1. Αυτόματο (Βάσει ωραρίου καταστήματος)
Η επιλογή Αυτόματο ακολουθεί το ωράριο λειτουργίας που έχετε ορίσει για το κατάστημά σας.
Όταν το κατάστημα βρίσκεται εντός ωραρίου, εμφανίζεται ως ανοιχτό και μπορείτε να λαμβάνετε ή να στέλνετε παραγγελίες.
Όταν βρίσκεται εκτός ωραρίου, εμφανίζεται ως κλειστό και δεν είναι δυνατή η αποστολή παραγγελιών.
2. Πάντα ανοιχτό
Η επιλογή Πάντα ανοιχτό παρακάμπτει το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος και το διατηρεί συνεχώς ενεργό.
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε παραγγελίες οποιαδήποτε στιγμή, ανεξάρτητα από το δηλωμένο ωράριο λειτουργίας.
3. Πάντα κλειστό
Η επιλογή Πάντα κλειστό ορίζει το κατάστημά σας ως μη διαθέσιμο για παραγγελίες, ανεξάρτητα από το ωράριο λειτουργίας.
5α. Πώς μπορείτε να ελέγξετε αν το κατάστημά σας είναι κλειστό;
Εάν δεν είστε βέβαιοι για την τρέχουσα κατάσταση του καταστήματός σας, μπορείτε να το διαπιστώσετε εύκολα από την εφαρμογή.
Όταν το κατάστημα είναι κλειστό, εμφανίζεται μια κόκκινη γραμμή ειδοποίησης στο επάνω μέρος της οθόνης:
5β. Λειτουργία στο Butler Application
Η κατάσταση λειτουργίας του καταστήματός σας εφαρμόζεται και στο Butler Application, επηρεάζοντας τη δυνατότητα των πελατών να πραγματοποιούν παραγγελίες.
Όταν το κατάστημα εμφανίζεται ως Κλειστό (είτε βάσει του ωραρίου λειτουργίας είτε επειδή έχει επιλεγεί η κατάσταση «Πάντα κλειστό»), οι πελάτες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να αποστείλουν νέες παραγγελίες μέσω της εφαρμογής.
Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται ότι οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιούνται μόνο όταν το κατάστημά σας είναι διαθέσιμο για εξυπηρέτηση.
Συμβουλές:
Βεβαιωθείτε ότι το ωράριο που έχετε ορίσει είναι ακριβές και ενημερωμένο, ώστε να αποφύγετε τυχόν προβλήματα με τους πελάτες σας και να εξασφαλίσετε την ορθή λειτουργία του συστήματος.
Ελέγξτε το ωράριο σε τακτά χρονικά διαστήματα, ειδικά αν οι ώρες λειτουργίας του καταστήματός σας αλλάζουν συχνά (π.χ. εποχιακά).