Η αποδοχή ανέπαφων πληρωμών στο κατάστημά σας μέσω του Butler και της Viva γίνεται τώρα πιο ευέλικτη από ποτέ!
Με τη νέα λειτουργία Tap-to-Pay μπορείτε να χρησιμοποιείτε τόσο το iPhone όσο και το Android Smartphone σας ως τερματικά σε τερματικό POS για ανέπαφες πληρωμές με κάρτα, Apple Pay, Google Wallet ή άλλες wallet εφαρμογές, απλά με τη συσκευή σας – χωρίς εξωτερικό εξοπλισμό.
Έτσι, έχετε απόλυτη ελευθερία επιλογής συσκευής, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Προαπαιτούμενα για τη χρήση της μέσω Butler
1) Συμβατότητα συσκευών:
Για Android:
Έκδοση λογισμικού Android 12 ή νεότερη.
Ενσωματωμένη λειτουργία NFC.
Για iPhone:
Υποστηρίζονται όλα τα μοντέλα από iPhone XR - XS και μεταγενέστερα.
Ενσωματωμένη λειτουργία NFC.
2) Λογαριασμός Viva: Απαιτείται ενεργός επαγγελματικός λογαριασμός Viva
Δεν έχετε ακόμη επαγγελματικό λογαριασμό Viva; Ανοίξτε εύκολα και γρήγορα τον δικό σας, πατώντας κλικ εδώ.
3) Εφαρμογή Viva.com | Terminal: Πρέπει να είναι εγκατεστημένη η τελευταία έκδοση της εφαρμογής Viva.com | Terminal από το App Store στο iPhone ή από το Google Play Store στα Android.
Διαδικασία Ρύθμισης στο Butler Panel
Για τη διασύνδεση της υπηρεσίας Viva Tap to Pay (μέσω της εφαρμογής Viva.com | Terminal) με το Butler Panel, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα από τη συσκευή που θα χρησιμοποιηθεί για τις πληρωμές:
1. Εγκατάσταση και Σύνδεση στην Εφαρμογή Viva.com | Terminal:
Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Viva.com | Terminal
Ανοίξτε την εφαρμογή και πραγματοποιήστε σύνδεση (Login) στον εταιρικό Viva λογαριασμό σας, ο οποίος θα δέχεται τις πληρωμές.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για την λειτουργία Tap-to-Pay όπως θα σας εμφανιστούν στην οθόνη.
2. Πρόσβαση στο Butler Panel
Ανοίξτε την εφαρμογή Butler Panel.
Συνδεθείτε με τον λογαριασμό χρήστη που θα χρησιμοποιήσει το Butler (Gmail, Apple ή Microsoft)
3. Μετάβαση στις Πληροφορίες Λογαριασμού Butler
Εντός του Butler Panel, εντοπίστε και πατήστε το εικονίδιο με το σύμβολο χρήστη (ανθρωπάκι), το οποίο βρίσκεται στο πάνω δεξί μέρος της οθόνης, για να εμφανιστούν οι επιλογές του λογαριασμού.
4. Επιλογή "Προτιμήσεις Συσκευής"
Από το αναδυόμενο μενού, επιλέξτε την ρύθμιση "Προτιμήσεις Συσκευής".
5. Ενεργοποίηση Σύνδεσης με Viva
Στην οθόνη "Προτιμήσεις Συσκευής", εντοπίστε την επιλογή που αναφέρεται ως "Σύνδεση με Viva" και πατήστε πάνω σε αυτήν. Θα δείτε ότι εμφανίστηκε ένα εικονίδιο "Τικ" στα δεξιά της επιλογής, και δείχνει ότι είναι ενεργοποιημένη με επιτυχία.
6. Ολοκλήρωση Διασύνδεσης
Για την καλύτερη δυνατή απόδοση και για να διασφαλιστεί η ομαλή επικοινωνία μεταξύ των εφαρμογών, συνήθως προτείνεται επανεκκίνηση της εφαρμογής Viva.com | Terminal στη συσκευή σας, καθώς και της εφαρμογής Butler Panel μετά την αρχική διασύνδεση.
Στην περίπτωση που στο κατάστημά σας υπάρχουν και άλλα τερματικά πληρωμών (POS), όταν θα προχωράτε στην επιλογή πληρωμής με κάρτα μέσα από το περιβάλλον του Butler, η συγκεκριμένη συσκευή που μόλις ρυθμίσατε θα εμφανίζεται ως διαθέσιμη επιλογή τερματικού.
Θα την αναγνωρίσετε εύκολα, καθώς συνήθως προβάλλεται στην κορυφή της λίστας επιλογών, συχνά με ένα ευδιάκριτο μωβ κουμπί που φέρει την ένδειξη "This Device" (Αυτή η Συσκευή)."
Για οποιαδήποτε απορία ή λεπτομερείς πληροφορίες που αφορούν αποκλειστικά τη χρήση, τις λειτουργίες ή τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Viva.com | Terminal, συνιστούμε να ανατρέξετε στο επίσημο κέντρο βοήθειας της Viva.com.
Μπορείτε να βρείτε απαντήσεις και οδηγούς πατώντας στον παρακάτω σύνδεσμο: https://euhelp.viva.com/el/collections/11019554-viva-com-terminal-app